Kritische Kunden bei Kfz-Versicherung

12.01.2011 | Mainz
Die Sparte der Kfz-Versicherungen ist ein extrem schwieriger Markt, dies bewahrheitete sich 2010 wieder einmal. Dieses Jahr wurde von einem enormen Preisdruck geprägt. Wünsche und Anforderungen der Kunden änderten sich.

Ineas, ein spezialisierter Ableger für Autoversicherungen für Frauen, verschwand als Folge dessen von der Bildfläche. Ein Wandel wurde durch die Pleite des Niederländischen Unternehmens angedeutet. kann. So rückte der Fokus ein wenig mehr auf die Leistung und den Service, wenngleich der Preis nach wie vor ein entscheidendes Kriterium darstellt.

Auf die Loyalität der Versicherten dürfen die Assekuranzen dabei nicht hoffen. Auch treue Kunden sind inzwischen immer öfter bereit, den Anbieter nach einem Kfz-Versicherungsvergleich zu wechseln.

Quelle: Pressemeldung doppelklicker.de

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