LVM setzt gegenläufigen Trend im Krisenjahr 2009

01.03.2010 | Münster
Über 3 Millionen Kunden schenken dem LVM ihr Vertrauen

Die LVM Versicherungen beweisen sich im Jahr der weltweiten Finanz- und Wirtschaftskrise als überaus solides Unternehmen. Sie belegen dies mit einem hervorragenden vorläufigen Geschäftsergebnis für das Jahr 2009. Die Versicherungsgesellschaft verzeichnete ein Plus von 5 Prozent bei der Beitragseinnahme auf 2,46 Milliarden Euro. Dieses Ergebnis liegt deutlich über den 3 Prozent Wachstum, das der Gesamtverband der deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) für die Branche erwartet. Nicht nur 3 Millionen LVM-Bestandskunden, sondern auch eine Vielzahl von Neukunden setzen auf den bundesweit tätigen Versicherer mit seinen 2.143 Vertrauensleuten und deren Angestellten, die sie als qualifizierte und zertifizierte Versicherungsexperten beraten.

"Das Vertrauen unserer Kunden ist die Basis für dieses sehr erfreuliche Ergebnis. Bedenkt man, dass sich die Finanzkrise zwischenzeitlich zu einer elementaren Vertrauenskrise ausgeweitet hat, so setzen wir mit unserer Vertrauenskompetenz einen klaren Trend dagegen", kommentiert LVM-Vorstandsvorsitzender Robert Baresel. Der LVM sei mit seinen Vertrauensleuten, der bundesweiten Ausschließlichkeitsorganisation, die seit Gründung im Jahr 1896 auf Vertrauen basiert, dem Bedürfnis der Kunden nach Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und fairem Umgang gerecht geworden. Dagegen hätten andere Finanzdienstleistungskonzerne durch ihr Verhalten an Reputation und Glaubwürdigkeit gegenüber den Bürgerinnen und Bürgern verloren, ist er sich sicher.

Personal als Schlüssel zum Erfolg

10 Prozent mehr Mitarbeiter in den Servicebüros im Jahr 2009 sind Beweis für die außerordentliche Kundenorientierung beim LVM. Damit kümmern sich in den LVM-Servicebüros nun gut 6.000 Menschen um die Anliegen der Kunden - gemeinsam mit über 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Direktion in Münster. Hinzu kommen 600 junge Menschen, denen der LVM durch eine Ausbildung eine hervorragende berufliche Perspektive bietet. "Diese mehr als 9.000 für den LVM tätigen Menschen sind der Schlüssel zum Erfolg", so Robert Baresel.

Schaden- und Unfallversicherungen: LVM setzt sich positiv vom Markt ab

Die Auswirkungen der Finanz- und Wirtschaftskrise schlagen sich in der Schaden- und Unfallversicherung bislang allenfalls sehr begrenzt nieder. Der LVM Landwirtschaftlicher Versicherungsverein Münster a.G., verbuchte in der Sachversicherung ein erfreuliches Beitragsplus von 7,4 Prozent. Das ist - insbesondere im Hinblick auf den Markt (+ 2,1 Prozent) - ein hervorragendes Ergebnis. Aufgrund nur sehr geringer Sturmereignisse im Jahr 2009 sanken die Schadenaufwendungen um 16 Prozent. Die extremen Wetterverhältnisse zum Jahresbeginn 2010 lassen den LVM jedoch einen Anstieg der Schäden erwarten.

Die Haftpflichtversicherung hat im vergangenen Jahr durch zahlreiche Neuerungen für Gewerbetreibende und entsprechende Vertriebsaktivitäten das Neugeschäft um erfreuliche 15 Prozent gesteigert. Damit hat der LVM seine gute Position als Versicherer für den Mittelstand weiter ausgebaut. Von den Privathaftpflicht-Versicherten des LVM wurden die neu eingeführte Deckungssumme von 10 Millionen Euro und weitere Verbesserungen des Versicherungsschutzes ebenfalls gut angenommen. Während der Gesamtmarkt stagnierte, wuchs die Haftpflichtsparte des LVM um 3 Prozent auf 164 Millionen Euro. Auf der Schadenseite war ein leichter Rückgang zu verzeichnen.

Der Markt der Unfallversicherung verzeichnet nur einen leichten Beitragsanstieg (+ 1 Prozent). Nicht so beim LVM: Hier verbuchte die Unfallversicherung ein Beitragsplus von 5,1 Prozent. Die Beitragseinnahme von 128,3 Millionen Euro (+ 6,3 Millionen Euro in 2009) zeigt, dass die Krise die privaten Haushalte nicht so getroffen hat, wie von vielen befürchtet worden war.

Die Sparte Kraftfahrt blickt sehr zufrieden auf das abgeschlossene Geschäftsjahr zurück. Während der GDV für den Markt einen Beitragsrückgang von - 1,5 Prozent prognostiziert, wich der LVM mit einem Plus der Beitragseinnahmen von 0,3 Prozent positiv von den seit Jahren schwachen Zahlen des Markts ab. Der LVM konnte von dem Sondereffekt der staatlichen Umweltprämie (Abwrackprämie) profitieren, was dazu beitrug, dass die Anzahl der Vollkaskoverträge im zweistelligen Prozentbereich zunahm. Zum 1. Januar 2010 sind somit insgesamt 2,75 Millionen Fahrzeuge beim LVM versichert. Dies entspricht einem Bestandszuwachs im Jahr 2009 von rund 80.000 Fahrzeugen. In der Schadenentwicklung gab es im letzten Jahr keine außergewöhnlichen Ereignisse. Allerdings stellt sich der Schadenverlauf insgesamt durch mehr und teurere Schäden schlechter als 2008 dar.

LVM-Rechtsschutzversicherung sehr erfolgreich

LVM-Rechtsschutz hat das Jahr 2009 sehr erfolgreich abgeschlossen. Während der Markt stagnierte, ist die LVM-Tochter sowohl bei der Beitragseinnahme als auch bei der Stückzahl gewachsen. Die Beitragseinnahme von LVM-Rechtsschutz stieg um 2,7 Prozent auf 112 Millionen Euro, der Vertragsbestand um 1,8 Prozent auf über 712.000 Verträge mit über 1 Million Vertragsrisiken. Mit zielgruppenspezifischen Produkten und zahlreichen Serviceleistungen festigte LVM-Rechtsschutz 2009 seine Ausrichtung als Rechtsdienstleister.

LVM-Lebensversicherung wächst deutlich stärker als der Markt

LVM-Leben hat die guten Wachstumszahlen aus 2008 im vergangenen Jahr nochmals überschritten. Die Gesellschaft steigerte die gebuchten Beiträge um 10,9 Prozent (+ 7,7 Prozent in 2008). Damit ist LVM-Leben deutlich stärker gewachsen als der Markt. Der Vertragsbestand konnte auf über 765.000 Verträge ausgebaut werden. Vor allem der hohe Zugang im Neugeschäft gegen Einmalbeitrag zeigt das hohe Maß an Vertrauen der Kunden in LVM-Leben.

Mit einer laufenden Verzinsung von 4,55 Prozent für das Jahr 2010 belegt die Gesellschaft weiter einen Spitzenplatz in der Branche. Der Markt verzinst in diesem Jahr die Sparanteile von Lebens- und Rentenversicherungen durchschnittlich mit 4,2 Prozent. Das Finanzstärke-Rating der WirtschaftsWoche bestätigt LVM-Leben aufgrund niedriger Kosten und hoher Renditen 2009 erneut als Testsieger unter den getesteten deutschen Lebensversicherern.

Mit dem LVM-Pensionsfonds und der LVM-Unterstützungskasse ist der LVM auch im Geschäftsfeld "betriebliche Altersversorgung" gut aufgestellt. Über 10.000 Versorgungsverhältnisse betreut der LVM-Pensionsfonds. Auch die LVM-Unterstützungskasse - seit Oktober 2009 für Firmenkunden geöffnet - wurde erfreulich gut im Markt angenommen.

LVM Krankenversicherung wächst in der Vollversicherung und startet erfolgreiche Kooperation

LVM-Kranken ist 2009 erneut stark gewachsen, vor allem in der Vollversicherung. Mit einem Gesamtbeitragsplus von 4,0 Prozent liegt die LVM-Tochter auf Branchenniveau. Aktuell vertrauen über 280.000 Kunden der privaten Krankenversicherung des LVM, darunter annähernd 70.000 Vollversicherte. LVM-Kranken rechnet sowohl in der Zusatz- als auch in der Vollversicherung mit einer steigenden Nachfrage. Gründe sind zum einen die verbesserte Absetzbarkeit von Krankenversicherungsbeiträgen durch das Bürgerentlastungsgesetz und zum anderen die Diskussion um notwendige Zusatzbeiträge der gesetzlichen Krankenkassen, die die Wettbewerbssituation der privaten Krankenversicherung weiter verbessert.

Am 1. Juli 2009 startete die strategische Kooperation zwischen LVM-Kranken und der Krankenkasse hkk Erste Gesundheit. Die Agenturen des LVM sind jetzt auch als hkk-Servicestellen tätig und informieren ihre Kunden über die Vorteile einer hkk-Mitgliedschaft und der ergänzenden Absicherung beim LVM.

Finanzdienstleistungen: Erfolgreicher Produktstart mit fast 25.000 LVM-Vorteilskonten

Gemeinsam mit der Augsburger Aktienbank AG, einer hundertprozent-igen LVM-Tochter, hat die Abteilung Finanzdienstleistungen im Jahr 2009 das Erfolgsprodukt Vorteilskonto auf den Markt gebracht. In nur 9 Monaten hat der LVM fast 25.000 dieser Konten vermittelt. Das Volumen auf LVM-Tagesgeldkonten beträgt 160,4 Millionen Euro. Das Bestandsvolumen im LVM-Autokredit hat sich um fast 80 Prozent erhöht. Bei den Immobiliendarlehen ergab sich eine Steigerung von 61 Prozent. Insgesamt wurden 148,7 Millionen Euro zugesagt.

Nach einem historisch schlechten Börsenjahr 2008 hatten viele Anleger auch 2009 noch immer ein erhöhtes Sicherheitsbedürfnis. Verglichen mit dem Vorjahr haben LVM-Kunden im Jahr 2009 19,5 Prozent mehr in die LVM-Fonds-Familie eingezahlt. Insgesamt beträgt das Fondsvolumen 296,4 Millionen Euro.

Die Augsburger Aktienbank setzte auch im Jahr 2009 ihre Wachstumsstrategie fort. Die Anzahl der Kunden (195.000) und der Wertpapierdepots (130.000) erhöhte sich um jeweils mehr als 5 Prozent. Das Depotvolumen stieg aufgrund des Neugeschäfts und der Marktentwicklung um mehr als 30 Prozent auf knapp 8 Milliarden Euro. Die Bank hat mit der Gründung der AAB Leasing GmbH das neue Geschäftsfeld Leasing aufgenommen.

Kapitalanlagen

Die LVM Versicherungen erwirtschafteten im vergangenen Jahr ein sehr gutes Kapitalanlageergebnis. Die Zielvorgaben sind in Folge der guten Entwicklung bei Aktien und Unternehmensanleihen deutlich übertroffen worden.

Auch in Zukunft: Vertrauen als Basis

LVM-Vorstandsvorsitzender Robert Baresel kommentiert das Gesamtergebnis 2009: "Das in uns gesetzte Vertrauen führte zu den sehr guten Geschäftsergebnissen. Mit leistungsstarken Produkten, unserem hohen Anspruch an Beratungs- und Servicequalität sowie unserem Ausschließlichkeitsvertrieb haben wir die Kundenwünsche noch besser erfüllt. Auch in Zukunft wird Vertrauen die Basis unseres Handelns und Tuns sein, mit der unsere Vertrauensleute und Mitarbeiter unsere Kunden qualifiziert und bedarfsgerecht beraten."

Quelle: Pressemeldung LVM Versicherungen

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