Online-Plattform IndatexAP automatisiert Makler- Prozesse bei HDI-Gerling

17.09.2008 | Hannover
Elektronisches Antragssystem verkürzt und vereinfacht Vertragsabschluss für Sachversicherungen

Die HDI-Gerling Firmen und Privat Versicherung AG hat pünktlich zum Jahresendgeschäft im Maklervertrieb ein neues elektronisches Abwicklungssystem installiert, das in Zusammenarbeit mit der Indatex AG, Starnberg, aufgesetzt wurde. Die Lösung erlaubt dem Makler, das Kraftfahrzeug- Versicherungsgeschäft online, schnell, unkompliziert und abschließend zu platzieren. Die Online-Plattform von Indatex vereinfacht und beschleunigt ab sofort nachhaltig den Online-Vertragsabschluss - "end to end" und ohne Medienbrüche. Damit werden die Bearbeitungszeiten und -kosten für den Makler deutlich verringert. Zusätzlich profitieren Makler von der so genannten "Dunkelverarbeitung": Nach dem Senden des elektronischen Antrages wird durch HDI-Gerling unmittelbar die vorläufige Deckungszusage und dann die automatische Policierung ausgelöst. Innerhalb kurzer Zeit stehen dem Makler die Policendaten im eigenen Maklerverwaltungssystem zur Verfügung, sofern eine Schnittstelle zu IndatexAP besteht. Darüber hinaus lässt sich die elektronische Versicherungsbestätigung (eVB) direkt über die Plattform abrufen. Im Rahmen ihrer Online-Strategie bietet HDI-Gerling neben der Plattform Indatex die Abwicklung der Antragsprozesse über NAFI, den Online-Rechner im eigenen Makler-Extranet und das System GERVIS online an. "Wir haben uns im Maklervertrieb der Sachversicherungen neu aufgestellt und unsere Geschäftsprozesse so optimiert, dass der Makler noch effizienter arbeiten kann", kommentiert Hendrikus Grefen, Leiter Steuerung Vertrieb Makler bei HDI-Gerling Firmen und Privat, den Service, der zeitgleich mit den neuen Kfz- Versicherungstarifen eingeführt wurde. Unter anderem bietet HDI-Gerling ihren Kunden jetzt einen Kasko-Service mit Werkstattmanagement.

Quelle: Pressemeldung HDI-Gerling Sach Serviceholding AG

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